Младић Регулатива у Немачкој, који долази у облику измене закона о телекомуникацијама, могао би радикално да промени однос између потрошача и потрошача Интернет провајдери.
Σпрема нацрту, корисници ће моћи да тестирају своје брзине интернета и, ако постоји веома велика разлика између њихових стварних резултата и оних које им је обећао ИСП имаће право на попуст на свој рачун.
Висина попуста биће пропорционална разлици између конвенционално уговорених брзина Интернета и стварних. Да би одредили брзину своје везе, корисници би требало да користе званичну апликацију за мерење брзине интернета коју обезбеђује Савезна мрежна служба Немачке. Процес мерења укључује 20 тестова у два узастопна дана, подељен у десет тестова сваког дана. Овај метод осигурава да се сва одступања брзине понављају и/или континуирано и да нису резултат тренутног мрежног проблема.
Ако су брзине преузимања и преузимања са Интернета испод 90% бројева које је обећао ИСП, корисник има право на попуст.
Према немачким органима за заштиту потрошача, одступања од уговорних споразума утичу на више од 50% корисника Интернет у земљи. Нови закон ће стога обезбедити равнотежу и подстицај за ИСП-ове да испуне своја маркетиншка обећања и пруже доследнији квалитет услуге.
Управо сада, у већини делова света, потрошачи плаћају фиксну цену за постепене уговоре и добијају било коју брзину која је технички могућа за њихову локацију. Овај приступ често штети потрошачима у поређењу са другима који плаћају исти износ за исти пакет услуга, али имају боље брзине.
Наравно, свако може да иде правним путем и тражи своја права на суду, али већина људи избегава овај скуп и досадан процес.
У том погледу, немачки закон којим се уводи право на есконт рачуна представља велику победу за потрошаче. Остаје нам да се надамо да ћемо ускоро видети сличне законе и у другим земљама.
Нови закон ће ступити на снагу дана децембар 2021 а с обзиром да су регулатори нацрт поднели у септембру, пожурили су да га прихвате и крену даље.
Не заборавите да га пратите Ксиаоми-миуи.гр у Гоогле вести да будете одмах обавештени о свим нашим новим чланцима! Такође можете, ако користите РСС читач, додати нашу страницу на своју листу, једноставно пратећи овај линк >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Пратите нас на Telegram па да први сазнаш сваку нашу вест!
