Η HP ради на поправљању проблематичног ажурирања фирмвера које их је учинило неупотребљивим Оффице Јет штампачи након објављивања раније овог месеца
Како преноси БлеепингЦомпутер, ХП купци кажу да њихови штампачи приказују плаве екране са грешкама “83Ц0000Б” на својим уграђеним екранима осетљивим на додир.
ХП је рекао у БлеепингЦомпутер:
Због чињенице да се ажурирање аутоматски инсталира на уређаје за штампање повезане са Интернетом, ХП корисницима се такође саветује да онемогуће интернет везу свог уређаја и сачекају предстојећу закрпу за ХП фирмвер.
Погођени модели укључују штампаче:
- ХП ОффицеЈет 902к
- ХП ОффицеЈет Про 9022е
- ХП ОффицеЈет Про 9025е
- ХП ОффицеЈет Про 9020еАлл-ин-Оне
- ХП ОффицеЈет Про 9025е Алл-ин-Оне штампач.
Како је приметио БлеепингЦомпутер, корисници су прибегли проблемима ХП корисничке подршке како би изразили своју фрустрацију.
„ХП у овом тренутку нема решење. Скривени сервисни мени се не појављује и штампач се више не покреће. Само плави екран”, извештаји један клијент у једној нити. Још један он додаје:
Други жалити се да је једини начин да решите проблем са фирмвером да пошаљете штампач ХП-у на сервис и да „фирмвер се чак ни делимично не учитава, одмах се руши… ХП даљински подмеће наше уређаје!"
Не заборавите да га пратите Ксиаоми-миуи.гр у Гоогле вести да будете одмах обавештени о свим нашим новим чланцима! Такође можете, ако користите РСС читач, додати нашу страницу на своју листу, једноставно пратећи овај линк >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Пратите нас на Telegram па да први сазнаш сваку нашу вест!
