Η Удружење грчких банака (ЕЕТ) обавештава трговачку јавност о новој типологији превара која се појавила.
Η превара методом поправке наводне грешке рачунара или пружањем услуга техничке подршке (“преваре техничке подршке").
Починиоци зову, најчешће из иностранства, несуђене грађане и лажне техничаре из велике ИТ компаније. У ствари, телефонски разговор се одвија неколико пута на енглеском. Под изговором да су им рачунар и/или мобилни уређај „заражени“ малвером, траже да инсталирају софтвер за даљински приступ, да би наводно поправили – решили проблем.
Ове апликације, једном инсталиране, омогућавају починиоцима да имају потпуну контролу над електронским уређајима несуђених грађана, који су онда преварени да им „рече“дати»И њихове личне лозинке за е-банкинг (корисничко име, лозинка, итд.), као и шифре за једнократну употребу које добијају путем СМС (СМС једнократна лозинка / ОТП). Починиоци потом преносе новац са рачуна (електронско банкарство) својих жртава на банковним рачунима које контролишу они сами или њихови сарадници.
Како починиоци користе праве податке које су отуђили од грађана, банке нису свесне да је њихов корисник електронског банкарства постао жртва овакве преваре и саме не могу предузети одговарајуће мере да спрече и одврате овакве злонамерне радње.
Из тог разлога обавештавају трговачку јавност, јер је свест и сарадња свих заинтересованих страна најбољи начин за спречавање и одвраћање електронских превара, посебно у време када је коришћење електронских услуга значајно порасло широм света услед пандемијске кризе. Потенцијални починиоци покушавају да искористе ову ситуацију и морате их спречити превенцијом.
Што се тиче радњи које треба предузети да би се избегла превара, ЕЕТ саветује:
- Ако вас неко позове са непознатог броја, посебно из иностранства, и тврди да је из било које ИТ компаније, а да није пријавио штету на вашем рачунару, прекините позив.
- Никада не инсталирајте софтвер за даљинско управљање који су предложили странци.
- Не откривајте трећим лицима своје лозинке за електронско банкарство, једнократне лозинке које добијате путем СМС-а, као ни своје личне и финансијске податке.
- Ако сте били жртва ове врсте преваре и пронашли трансакције које немају ваше одобрење, одмах обавестите своју банку.
