ЕЕТТ: Дао препоруке поштанским службама за повећања и савете за потрошаче

Η Национална комисија за телекомуникације и пошту (ЕЕТТ), након прикупљања података са поштанског тржишта, констатује да су хитне мере уведене у земљи ради сузбијања ширења корона вируса изазвале проблеме компанијама које пружају Поштанске услуге.

ΤОви проблеми се посебно фокусирају на време рада и корисничку услугу. Посебно су поштанске компаније позване да се одмах прилагоде великим и неочекиваним променама у протоку пошиљака и све већем промету продавница, смањењу особља због посебних дозвола и преусмеравању пошиљака због прекида домаћег и међународног саобраћаја. летови итд.

ЕЕТТ позива пружаоце поштанских услуга

• Да информише грађане о условима својих услуга, како важе због ванредних околности у текућем периоду, на било који одговарајући начин (нпр. веб сајт, објаве у продавницама, ввв.прицесцопе.гр) и уложите све напоре да вратите нормалност.
• Да се ​​позабаве хитним условима рада, на најприкладнији начин, поштујући сва упутства Министарства здравља и ЕОДИ за заштиту особља и потрошача, не пребацујући на потоње било какво повећање њихових оперативних трошкова, показујући друштвену солидарност и доприносећи до Или на овај начин у заједничким напорима да се изборимо са пандемијом.

Препоручује се потрошачима

а. за слање поштанских пошиљака

Да контактирају провајдера по свом избору како би били обавештени о очекиваном времену испоруке као ио било каквој обустави испоруке на одређено одредиште.

Контакт подаци свих провајдера доступни су на ввв.еетт.гр у јединици Поштанске услуге / Лиценцирање – Регистар поштанских предузећа.

б. за пријем поштанских пошиљака

Ако сматрају да из безбедносних разлога не желе да потпишу пријем поштанске пошиљке, дистрибутер мора сам да овери уручење и забележи њихове податке. Потврда о испоруци се може послати електронским путем пошиљаоцу, док се подаци о достави чувају електронски у систему за праћење и праћење компаније.

Извор