Η Фортхнет, са циљем да заштити своје претплатнике, али и ширу потрошачку јавност од злонамерне радње трећих лица, објавио је данас саопштење за јавност.
ΣНа овај начин саопштава да је у последње време било случајева слања обмањујућих е-маилова и СМС-ова, који неистинито приказују компанију као пошиљаоца, као и телефонских позива које наводно упућује Фортхнет-ов кориснички сервис.
У том контексту, компанија саветује своје претплатнике да не одговарају на непознате и злонамерне мејлове и СМС и да наставе са њиховим тренутним брисањем, као и да игноришу све позиве који долазе од наводних представника компаније, који под изговором стр. . квар у рутеру, затражите њихове личне кодове. Фортхнет никада и ни на који начин (било путем е-поште, СМС-а или телефона) неће захтевати личне лозинке за системе, телефоне или услуге (лозинка, корисничко име), које су стриктно личне и не би требало никоме да буду откривене. .
Такође, било коју промотивну активност коју спроводи Фортхнет (као што је такмичење) хостују и комуницирају искључиво званични субјекти компаније на интернету.
За Фортхнет, безбедност личних података и трансакција његових клијената је главна брига и приоритет. Компанија задржава сва своја законска права против свих оних који користе њено име и однос поверења који је развила са потрошачима за злонамерне и незаконите радње.
Фортхнет позива своје претплатнике, који верују да су били жртве покушаја преваре, да одмах контактирају корисничку подршку на 13731 (бесплатно).
Више информација и безбедносних инструкција за приступ Интернету, као и заштита од пхисхинг-а налазе се на следећим страницама Фортхнет сајта.