H Нова, водећи провајдер комбинованих услуга кућне забаве и комуникације у нашој земљи, обавештава да подржава своје претплатнике у подручним јединицама Закинтос, Итака, Кардица, Кефалинија, Магнезија и Фтиотида, који су ових дана на тесту недавним временским непогодама и непогодама изазваним медитеранским циклоном "Јанус», Настављајући са низом акција које имају за циљ да им олакшају.
Посебно за претплатнике из горе наведених области:
- Претплатницима Нове (кућни претплатници, слободњаци и мала и средња предузећа) неће бити блокирани интернет, телефонски и телевизијски сервиси због доспјелих дуговања до 4. октобра.
- Претплатници који су претрпели штету на свом објекту или опреми имаће право, на захтев, на бесплатну посету и поправку оштећења (замену опреме) од стране овлашћеног техничара.
- Бесплатне замене опреме и посете техничара утичу на купце у целини без обзира на уговор. Осим тога, они не доводе до посвећености.
- Претплатницима у случају пресељења неће бити наплаћена накнада за пресељење.
- Истовремено, Нова ће укинути или снизити рејтинг претплатника који пријаве да су претрпјели штету и затражити укидање паи-ТВ услуга, без икакве накнаде.
- ТВ претплатницима који се јаве Новој и затраже прекид због ванредног стања, њихов прекид ће бити урађен одмах и онлајн и планирање за крај месеца неће важити.
- Коначно, накнада за поновно повезивање НЕЋЕ се наплаћивати оним паи-пер-виев претплатницима који желе да се поново повежу.
За више информација контактирајте Нове продавнице и комерцијалне партнере:
- Закинтос: Аг. Лазара 14, Тел. 2695024424
- Кардица: Мегалоу Алекандроу 8, Тел. 2441041350 & Блатсоука 15, Тел. 2441077597
- Кефаллиниас: Аргостоли, 47 Литхостротоу, 2671025405 & Л. Верготи 21, Тел. 2671025271
- Магнезија: Волос, 28. октобра 49, Тел. 2421025220 & 104 Демитриадос, Тел. 2421110390
- Фтиотида: Ламија, Антилис 1, Тел. 2231037141 & Патроклоу & Виронос, Тел. 22310-51208
или позовите центар за корисничку подршку Нова у 13831 (наплаћује се 0,2500 € / позив са Фортхнет мреже).
