ΌСве више власника Мате 20 Про преплављује форуме пријављујући проблем са екраном који постаје зелен на ивицама, а Хуавеи још није заузео став о томе шта узрокује овај проблем и могућим решењима.
Овај проблем се јавља углавном када је позадина тамно сива док у другим случајевима има беле нијансе и чак је везан за осветљеност екрана која је интензивно зелена на ивицама. Корисници наводе да се проблем јавља код Мате 20 Про који има екран компаније ЛГ, док се они који имају екран компаније БОЕ не приказују ни најмање.
Постоје корисници који наводе да изглед зелене боје постаје све интензивнији како дани пролазе и да можда има везе са лепком који Хуавеи користи на екрану, а власници Мате 20 Про већ имају хасхтаг # глуегате . Морамо напоменути да се овај проблем јављао и код других паметних телефона у прошлости.
Коначно, постојао је став о овом питању, при чему је Хуавеи појаснио да је ову изјаву дао менаџер форума заједнице Хуавеија у УК, а не сама компанија, тако да ћемо морати да сачекамо званични став компаније и да сазнајте шта узрокује проблем на екрану, али и шта треба да ураде они који се с њим суочавају.