Σоквир за промовисање транспарентности и боље комуникације са претплатницима, х ВЕТАР најављује:
i) измену Услова повезивања на мрежу мобилне телефоније, а посебно одељка који се односи на активацију и трајање припејд веза.
Појашњава се да ове измене имају за циљ што боље и разумљивије извођење услова, док се правила о начину активирања и трајању припејд веза, која су важила до данас, не мењају.
Испод су услови који су измењени од 1. јула 2022
ОПШТИ УСЛОВИ ПОВЕЗИВАЊА НА МОБИЛНУ ТЕЛЕФОНИЈУ / УСЛУЖНУ МРЕЖУ
9. АКТИВАЦИЈА - ТРАЈАЊЕ
9.1 Ова веза, све док је Претплатник попуњен и поднесен од стране Претплатника у пратњи Одговорна изјава члана 6. став 1 и које је Компанија прихватила, ступа на снагу од дана када се Претплатник повеже на мрежу Компаније/позове преко мреже Компаније.
9.2 Претплатник да би извршио одлазну трансакцију са свог Логин мора обновити стање новца на доступне начине. Стање готовине које Претплатник има на свом рачуну може се потрошити у одређеном временском периоду два (2) месеца од последњег датума обнављања. По истеку два (2) месеца од последњег датума обнављања, преостала готовина у Удружењу се аутоматски брише, чак и ако није потрошена.
Појашњава се да се расположиви готовински салдо из претходних месеци задржава у Логин за претплатнике ако се обнови у року од два месеца. Расположиво стање готовине Претплатник може користити за услуге мобилне телефоније (позиви, поруке и подаци), а његову потрошњу у овом случају врши у складу са важећим Ценовницима Компаније, који су доступни на следећим линковима https://www.wind.gr/gr/f2g/timokatalogos/ и https://www.myq.gr/gr/xrewseis-q/.
Поред тога, Претплатник може искористити расположиво стање готовине на свом рачуну за активацију припејд пакета услуга чије су цене, погодности и трајање утврђене у одговарајућем објављеном Ценовнику Друштва. Све док Претплатник има активиране пакете претходи потрошња услуга интегрисаних у њих и када се исти потроше, троше се расположиви новчани износ, према Ценовнику Друштва.
Појашњава се да се након истека рока важења сваког пакета, интегрисана употреба, коју садржи, аутоматски брише са Претплатничког Логин, чак и ако није потрошена и наплата почиње на основу Ценовника компаније, ако постоји готовина салдо на располагању.
9.3 Након истека два (2) месеца од последње куповине готовине активира се активација одлазних позива, порука и података и забрањује евентуални преостали износ готовине, док у наведеном року Претплатник може да позива бројеве за хитне случајеве. Након истека четири (4) месеца од последњег обнављања стања новца, активира се додатно блокирање долазних позива, порука и података.
За то време и до њиховог завршетка тринаест месеци (13) од последњег обнављања Претплатник може обновити финансијски биланс свог Удружења како би у потпуности вратио могућност одлазног и долазног саобраћаја. Након истека тринаест месеци (13) од последњег обнављања стања готовине, Веза је потпуно прекинута и престаје да буде повезана са мобилном мрежом Предузећа, док њено поновно активирање више није могуће једноставним обнављањем времена за разговор, већ поновним подношењем Захтева за повезивање. је потребно.
По завршетку шест (6) месеци од дана престанка везе, број телефона који му одговара може се доделити новом претплатнику.
ии) H ВЈЕТАР, у контексту спровођења његових одредаба Уредба (ЕУ) 2022/612 од 6. априла 2022. године уводи нове мере за повећање транспарентности и најављује измену услова мобилне телефоније за приватне и корпоративне уговорне претплатнике, као и припејд услуга у вези са роминг услугама у циљу пружања информација о врстама услуга повећане цене роминга.
Коначно, релевантни услови ће укључивати информације о условима и квалитету услуге роминга приликом роминга унутар Уније у складу са њеним смерницама. БЕРЕЦ.
Саопштење
Не заборавите да га пратите Ксиаоми-миуи.гр у Гоогле вести да будете одмах обавештени о свим нашим новим чланцима! Такође можете, ако користите РСС читач, додати нашу страницу на своју листу, једноставно пратећи овај линк >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Пратите нас на Telegram па да први сазнаш сваку нашу вест!
